Analyse de données et services financiers numériques

Ce manuel est conçu pour tout type de prestataire de services financiers offrant ou ayant l’intention d’offrir des services financiers numériques. Les fournisseurs de SFN sont tous les types d’institutions telles que les institutions de microfinance, les banques, les opérateurs de réseaux mobiles, les entreprises de technologie financière et les prestataires de services de paiement.

Le manuel est organisé de la manière suivante :

• L'introduction présente le manuel et précise la plateforme et les définitions générales en matière de SFN et d’analyse de données.
• Le premier chapitre discute de la science des données dans le contexte des SFN et donne un aperçu des types, sources, méthodologies et outils de données utilisés pour obtenir des indications découlant de données. Il décrit aussi comment appliquer l’analyse de données aux SFN. 
• Le second chapitre propose un cadre pour la mise en œuvre des projets de données et un guide étape par étape pour résoudre des problèmes commerciaux pratiques en appliquant ce cadre. Il fournit par ailleurs un répertoire de sources de données et de ressources technologiques, ainsi qu’une liste d’indicateurs de performance pour évaluer des projets de données.
• La conclusion inclut des leçons tirées à ce jour de projets de données, en s’appuyant sur l’expérience d’IFC en Afrique subsaharienne dans le cadre du programme de Partenariat pour l’Inclusion Financière de la Fondation MasterCard.