Guide
Smart microassurance, comment intégrer les principes de protection des clients en microassurance : vue d'ensemble
Appliquer les principes de protection du client au processus de vente de microassurance
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Ce guide met en exergue les indicateurs de performance sociale pour la microassurance. Il propose des directives pour concevoir et distribuer des produits et établir des partenariats et explique comment mettre en œuvre les principes de protection du client à chaque phase du processus de vente de microassurance.
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