Risques pour les consommateurs et services financiers numériques : une étude en Côte d’Ivoire

Cette publication complémente le blog du CGAP "La croissance de la finance numérique en Côte d'Ivoire n'est pas sans risque".

Si la quasi-totalité des utilisateurs ont rencontré au moins une difficulté, 88% ont été exposés à au moins un risque lié à l'utilisation des SFN et 40% ont effectivement perdu de l’argent. 40% ont rencontré des difficultés en lien avec leurs capacités limitées.