Caisses d’épargne et banques de détail en Afrique
Une étude de cas sur les plateformes digitales au service du secteur agricole.
Avant de se lancer dans une plateforme en ligne, le fournisseur de services financiers (FSP) doit peser le pour et le contre en se posant deux questions essentielles : Pourquoi devrais-je participer et, si je participe, que dois-je garder à l’esprit ?
Afin de répondre à ces deux questions, cette étude de cas se penche sur le modèle de certaines des plateformes digitales qui remportent un vif succès auprès des agriculteurs en Afrique. L'une des conclusions de l'étude est que les plateformes agricoles s'avèrent très prometteuses pour les FSP, compte tenu de l'importance stratégique de ce secteur dans l'économie. Ces plateformes permettent en effet de toucher un grand nombre de clients professionnels et commerciaux dont les besoins financiers et transactionnels sont importants, à un moment où réduire significativement les coûts IT fait du modèle de la plateforme une option économiquement viable, même s'il attire également de nombreux concurrents.
L'étude montre également que les plateformes agricoles offrent à leurs utilisateurs un bouquet de services très diversifiés dont les services financiers ne sont qu'un aspect.