Les clients de la microfinance face à la crise Covid-19 : des constats à l’action pour les IMF

En 2020, la pandémie de Covid-19 a frappé de plein fouet l’économie mondiale, et les populations vulnérables se sont retrouvées particulièrement menacées. En cohérence avec leur double mission économique et sociale, les acteurs de la finance inclusive ont rapidement ressenti le besoin de comprendre dès le début de la crise la situation des clients des institutions de microfinance (IMF) : Quels sont les segments de clients les plus touchés ? Comment vivent-ils la situation ? Que font-ils pour s’adapter à la crise ? Quelles sont les solutions que les IMF pourraient apporter pour les soutenir ?