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Sortir de l’obscurité : comprendre la valeur du PAYGo solaire pour les consommateurs

Discussions approfondies avec les clients sur les décisions d'achat, les évaluations de valeur et les schémas de trésorerie

Au cours des cinq dernières années, les fournisseurs de systèmes photovoltaïques « pay-as-you-go » (PAYGo) ont vendu plus de 1,1 million de systèmes solaires domestiques à leurs clients dans le monde entier. Ils ont su tirer parti des technologies de paiement par téléphone mobile et de téléverrouillage pour élaborer des modèles commerciaux évolutifs qui rendent les systèmes solaires accessibles aux clients à faible revenu. Les clients payent leur achat au fil du temps en versant à intervalles rapprochés de nombreux petits paiements à des conditions souvent plus flexibles que celles des modèles classiques de crédit ou de microcrédit.

Ce n’est pas rien. Les clients PAYGo se recrutent d’ordinaire dans les populations rurales, et nombre d’entre eux ont un faible revenu. L’expansion rapide de ces entreprises donne à penser qu’elles livrent un produit de réelle valeur à de très nombreux clients, dont beaucoup vivent dans des zones dotées de piètres infrastructures. En 2017, le CGAP et FIBR ont collaboré avec BFA pour examiner les raisons qui poussent les clients à faire l’acquisition d’un système solaire PAYGo, et comment ils peuvent se le permettre.

Principales conclusions :

  1. Les gens investissent dans le solaire pour sortir de l’obscurité.
  2. La possibilité d’étaler les paiements dans le temps rend un bien coûteux plus accessible.
  3. Les clients préfèrent être propriétaires de leur système de production d’énergie.
  4. Le budget énergétique peut être augmenté pour s’accorder à l’offre PAYGo.
  5. La décision d’acheter un système solaire est le plus souvent prise par les hommes.
  6. La capacité de rembourser dépend de plusieurs facteurs.
  7. Le financement PAYGo est plus vulnérable que le prêt classique à diverses formes de risques, tant pour les prêteurs que pour les emprunteurs.

À propos de cette Publication

By Julie Zollmann, Daniel Waldron, Alexander Sotiriou, Anne Gachoka
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