Première partie : identifier les lacunes des petites et moyennes entreprises en matière de paiements numériques en Afrique

Saviez-vous que seuls 35 % des paiements reçus par les petites et moyennes entreprises d’Afrique subsaharienne sondées avaient été effectués par voie numérique ? Alors que bon nombre d’entre nous sortons machinalement notre carte ou notre téléphone portable pour payer un bien ou un service, nous prenons souvent l’acceptation de ces modes de règlement par les entreprises pour acquis. Les données issues de l’enquête menée par la Banque mondiale auprès des entreprises révèlent que seulement 35 % des paiements reçus par les petites et moyennes entreprises (« PME ») d’Afrique subsaharienne ont été effectués par voie numérique. Selon l’étude qu’AfricaNenda a réalisée auprès des utilisateurs finaux pour préparer son rapport annuel intitulé L’état des lieux des paiements instantanés inclusifs en Afrique (« Rapports SIIPS »), nombreux sont les commerçants à ne pas accepter les paiements numériques ni même à l’envisager à l’avenir, et ce, pour diverses raisons.