Salud financiera y protección al consumidor: Dos marcos que convergen
Un análisis de lo que tienen en común y cómo se afectan el uno al otro, los marcos de la salud financiera y la protección al consumidor.
Estudio de caso: TymeBank - El impacto de la banca digital inclusiva en los clientes
El propósito de esta investigación es revelar el potencial que tienen los bancos digitales para profundizar la inclusión digital de forma tal que mejore la vida de los clientes de bajos ingresos.
Desarrollando la resiliencia cibernética para la inclusión financiera digital y la innovación
Un conjunto de herramientas para entender mejor cómo mitigar los riesgos cibernéticos y mejorar las prácticas de seguridad de la información.
La inclusión financiera como vía para lograr un mundo inclusivo, más ecológico y más resiliente
¡CGAP tiene nueva Directora Ejecutiva! En su primer blog, Sophie Sirtaine, escribe sobre prioridades estratégicas y plantea una agenda de inclusión financiera que nos lleve a lograr un mundo inclusivo, más verde y más resiliente. Únase a la conversación, dele la bienvenida y escríbale un comentario en su blog.
Cinco acciones desde las políticas públicas para promover la salud financiera
Este blog analiza qué se entiende por salud financiera, qué elementos incluye, por qué es tan importante que la salud financiera sea un objetivo central de la política del sector financiero, y cuáles son los puntos clave para que los responsalbes de la formulación de políticas la aborden.
Cómo detectar el sobreendeudamiento
Cómo identificar y medir el alcance y la escala del problema del sobreendeudamiento en los mercados crediticios, ante la urgente necesidad de diseñar políticas para prevenir el sobreendeudamiento y manejar la angustia que éste causa.
Protección al cliente: “Los proveedores de servicios financieros no tienen que hacerlo solos”
Una fundamentación de las razones para que los Proveedores de Servicios Financieros se unan al Camino de la Protección al Cliente, la nueva iniciativa de CERISE y SPTF cuyo objetivo es apoyar a los proveedores de servicios financieros en su implementación de estándares de protección al cliente.
Protección al consumidor financiero: De la teoría a la praxis
Mejores prácticas para la protección del consumidor.
La medición de la salud financiera: Conceptos y consideraciones
El documento describe los enfoques para medir la salud financiera y ofrece ejemplos detallados para los responsables de la formulación de políticas.
Salud financiera: Una introducción para los responsables de la formulación de políticas del sector financiero
Grupo de Trabajo de Salud Financiera de UNSGSA.