Rapport de l'observatoire de l'inclusion bancaire 2020

L’Observatoire de l’inclusion bancaire (OIB) publie son rapport annuel, consacré à l’examen des indicateurs mesurant l’accès des ménages à un compte et aux services bancaires indispensables, ainsi qu’à l’analyse des pratiques des établissements en matière de prévention du surendettement. Après avoir étudié les données relatives à la procédure de droit au compte et au microcrédit, le rapport examine ainsi l’évolution des pratiques en matière de détection des situations de fragilité financière, et les mesures mises en œuvre par les établissements et l’ensemble des acteurs concernés pour l’information, la protection et l’accompagnement des personnes les plus fragiles.