Construire mieux et plus vite
De nombreux services de paiement proposés aux clients à faible revenu sont des systèmes en boucle fermée, et ne sont donc pas interopérables avec les services d’autres prestataires. L’intéroperabilité améliore l’offre client en permettant aux utilisateurs de faire des transactions au-delà de leur propre réseau. Ils permettent aux clients d’envoyer de l’argent à un ami utilisant un prestataire différent, de payer un commerçant recourant à un autre prestataire ou de retirer des fonds auprès d’un agent d’un réseau différent. En l’absence d’interopérabilité, les clients recourent souvent à des solutions peu pratiques et coûteuses pour effectuer leurs transactions. L’interopérabilité encourage également la concurrence en éliminant les obstacles à l’entrée sur le marché pour les petits prestataires.
Le présent guide a pour vocation d'être un outils pratique pour les personnes qui désirent assurer l’interopérabilité des services financiers numériques. Il offre un aperçu de ces systèmes, pour les responsables de l’action publique, les prestataires de services financiers et les autres acteurs impliqués dans le développement de l’interopérabilité des paiements numériques. Il définit les concepts fondamentaux, décrit les quatre rôles clés d’un système de paiement instantané et offre des enseignements utiles sur la planification, la conception, le lancement et le développement d’un système efficace.
