Evaluación y Desarrollo de Gobernabilidad para las Instituciones de Microfinanzas
El Programa de Fomento de Servicios Financieros para Poblaciones de Bajos Ingresos (PROMIFIN), es un programa financiado por la Cooperación Suiza en América Central, facilitado por Triodos Facet BV.
El objetivo del Programa es contribuir al incremento de empleo e ingresos de grupos desfavorecidos, ampliando el acceso de poblaciones pobres de zonas rurales a un sistema financiero eficiente, sostenible e incluyente.
PROMIFIN ha concebido y financiado el desarrollo de la presente Guía de Gobernabilidad para las Instituciones de Microfinanzas y su Manual de Soporte, con el fin de mejorar los procesos y eficiencia del gobierno corporativo; así como aportar al estudio y conocimientos de personas interesadas en el tema.
La Guía y su Manual de Soporte es un instrumento de gestión que responde a las necesidades emergentes del gran crecimiento de la industria en un entorno cada vez más complejo y competitivo. Ha sido desarrollada para poner en manos de Directivos, Gerentes, Personal clave de las Instituciones de Microfinanzas y Consultores Especializados, un instrumento de apoyo en la mejora de sus procesos de gobernabilidad, definición de roles, arquitectura informativa, procesos de supervisión, control, manejo de conflicto y toma de decisiones.
El documento ha sido enriquecido por la experiencia del Personal del Programa, Consultores, Directores y Gerentes de Instituciones que han participado en el proceso de pilotaje y replicación de la misma.
