Desarrollo de las Microfinanzas en Centroamérica - Efectos de PROMIFIN
El presente documento expone los resultados y efectos logrados en las instituciones financieras y en sus clientes apoyadas por el Programa de Fomento de Servicios Financieros para Poblaciones de Bajos Ingresos (PROMIFIN), un programa financiado por la Cooperación Suiza y ejecutado por el consorcio Triodos Facet/A, que opera en Nicaragua, Honduras y El Salvador.
Entre el año 2004 y 2007, se trabajó con cerca de 80 instituciones financieras (bancos, ONGs, cooperativas de ahorro y crédito), que representan por el número de clientes atendidos (900 mil), más del 70% del mercado de microfinanzas. Las instituciones financieras más apoyadas por PROMIFIN evidenciaron durante este periodo un crecimiento en clientes, productividad, calidad de cartera, profundización de servicios financieros y eficiencia a niveles superiores a los de las instituciones financieras que no fueron apoyadas.
PROMIFIN ha desarrollado un modelo de gestión de conocimientos para la profundización y diversificación de servicios financieros. El enfoque del programa ha sido integral. Con las instituciones financieras ha trabajado a nivel de gobierno corporativo, productos, procesos y gestión de clientes. Paralelamente ha fortalecido la infraestructura de soporte al sector y contribuido en procesos de alineamiento y armonización entre cooperantes y gobiernos. La generación y difusión de conocimientos para la industria de microfinanzas ha contribuido al crecimiento de servicios financieros para las mayorías.