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Tendencias: Todo lo nuevo que se viene en medios de pago para 2021

La pandemia multiplicó el número de transacciones electrónicas, la cantidad de usuarios, de nuevas herramientas y, por ende, todo el escenario de medios de pago y transacciones virtuales se está modificando, dando paso a la generación de nuevas y mejores ofertas a los consumidores.

"Una cosa es clara, todo el mercado de medios de pago en la región se está modificando, dando paso a toda una nueva oferta de productos y servicios que sin duda mejorará la experiencia de los usuarios digitales", así lo consigna Juan Dabusti, CEO de Worldline Latinoamérica, compañía especialista en transacciones digitales y medios de pago.

Este cambio de paradigma, que se ha generado en gran parte gracias a la adopción del modelo de cuatro partes, se modelará durante este año gracias a cinco grandes tendencias que están siendo clave en el mercado regional:

La generación z

La generación Z comienza a cobrar un papel cada vez más relevante dentro del comercio electrónico; los jóvenes de este grupo, quienes nacieron entre 1997 y 2003, tienen ya mayor independencia financiera y, por lo tanto, toman decisiones de consumo mucho más informadas y analizadas. Exigen herramientas y sistemas digitales para realizar sus trámites, comprar o contratar algún servicio, por lo que es un apalancador de la rápida transformación que están experimentando los comercios, grandes, medianos y pequeños.