El increíble “no” de los mexicanos a la banca en línea

El 42% de los internautas mexicanos no usa la banca en línea. La razón principal es que prefieren acudir a la sucursal bancaria; la segunda, que no lo consideran seguro, y la tercera, que no necesitan el servicio.

Otras razones son que las comisiones son muy altas, que es difícil de usar y que no saben qué es ni cómo funciona el servicio, de acuerdo con el Estudio de Banca Electrónica en México 2016, hecho por la Asociación de Internet.

Entre las condiciones que beneficiarían el uso de la banca por internet están las comisiones más bajas, mayor facilidad de manejo y más información sobre la banca en línea.

La Encuesta Nacional de Inclusión Financiera de 2016 (ENIF) tiene resultados similares. Para empezar, solo 44% de la población adulta en México (33 millones) tiene una cuenta de débito, y de ese número, sólo 16% tiene contratado el servicio de banca en línea.