متطلبات تبني استراتيجية وطنية شاملة لتعزيز الشمول المالي في الدول العربية

في أعقاب الأزمة المالية العالمية التي حدثت بنهايات العام 2007، ازداد الاهتمام الدولي في تحقيق الشمول المالي من خلال ايجاد التزام واسع لدى الجهات الرسمية (الحكومية) لتحقيق الشمول المالي وتنفيذ سياسات يتم من خلالها تعزيز وتسهيل وصول واستخدام كافة فئات المجتمع للخدمات والمنتجات المالية وتمكينهم من استخدامها بالشكل الصحيح بالإضافة إلى توفير خدمات مالية متنوعة ومبتكرة بتكاليف منخفضة من خلال مزودي هذه الخدمات. 

وتباعا لذلك أصبح من الضروري العمل على إصدار سياسات وتشريعات تتناسب مع المخاطر المتعلقة بالخدمات المالية المبتكرة، بحيث تكون مبنية على أسس سد الفجوة والشمولية في التشريعات الحالية وإتباع نهج شامل مبني على تشريعات عادلة وشفافة لحماية حقوق مستهلكي الخدمات المالية، وذلك بما يشمل ضمان الشفافية في تسعير الخدمات المالية وتوفير آلية لمعالجة شكاوى العملاء وتحديد الجهة الإشرافية المسؤولة عن حماية حقوق مستهلكي الخدمات المالية، ويهدف ذلك كله إلى تعزيز قدراتهم ووعيهم لتمكينهم من الاستفادة المثلى من الخدمات المالية واتخاذ القرار المالي الذي يتناسب مع احتياجاتهم، حيث يتم التنفيذ ضمن إطار عملي يتناسب مع ظروف الدولة استنادا إلى المعايير والممارسات الدولية الفضلى ذات العلاقة بهذا الشأن، مع الأخذ بعين الاعتبار أنه ليس هناك نموذج يلائم جميع الدول، فقد أكدت منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية (OECD) على قيام كل دولة بمراعاة خصوصيتها والظروف المحلية ودرجة الوعي المالي المتوفر لدى مواطنيها ودرجة التطور في القطاع المالي عند بناء الاستراتيجية الوطنية.

وعليه قام فريق العمل الإقليمي لتعزيز الشمول المالي - المكون من المدراء والمسؤولين المعنيين بقضايا الشمول المالي لدى المصارف المركزية العربية، والذي أنشيء بناءً على توصية من مجلس محافظي المصارف المركزية ومؤسسات النقد العربية عام 2012 - بإصدار تقريرا شاملا حول متطلبات تبني استراتيجية وطنية شاملة لتعزيز الشمول المالي في الدول العربية ليكون بمثابة خارطة طريق للبلدان المهتمة بتطوير استراتيجية وطنية للشمول المالي. 

ويحتوي التقرير على المواضيع التالية:

• أهمية وضع استراتيجية وطنية للشمول المالي
• العناصر الرئيسية لبناء استراتيجية وطنية للشمول المالي
• الرؤيا والأهداف من بناء استراتيجية وطنية للشمول المالي
• الخطوات العملية لبناء وتطوير استراتيجية وطنية للشمول المالي
• اطلاق الاستراتيجية الوطنية للشمول المالي